En anglais, on dit :
The way you do anything is the way you do everything.
En français, on pourrait traduire maladroitement par :
La façon dont tu fais la moindre chose est la façon dont tu fais tout.
Je le sais depuis longtemps. Mais récemment, je me rends compte à quel point c'est omniprésent.
Quelques exemples.
Dans un commerce ou un restaurant, si un truc va de travers, c'est rarement le seul problème. C'est généralement le début d'une longue série. Dans une émission, un critique qui visitait un hôtel disait qu'il n'y avait que deux types d'établissements : ceux qui montent, et ceux qui tombent. Et pour l'un comme pour l'autre, ça se voit partout. Donc la porte d'entrée qui coince est souvent le signe que le réceptionniste sera désagréable et que la chambre sera sale.
Quand une personne fait une démonstration de colère, de violence, ou d'agression, quel que soit le flot d'excuses qui suit, on peut être certain que ce n'est ni la première, ni la dernière fois. C'est pour ça que la personne qui manque de t'écraser en voiture va aussi souvent t'engueuler. La conduite n'est pas la seule chose qu'elle fait mal. Ça fait partie d'un motif de vie qui s'exprime partout.
Quand tu regardes un film, une pièce ou une fiction, si les premières répliques sont téléphonées, si les premières interactions sont artificielles, ça se rattrape rarement dans la suite. C'est particulièrement visible dans les séries écrites par des pools d'auteur : l'épisode qui commence de façon poussive s'améliore très rarement. Alors que celui qui touche juste dans la première minute finit souvent en apothéose.
Enfin, dans ma vie, il n'y a aucune personne arrivée en retard à un premier rendez-vous avec laquelle le travail se soit bien passé dans la suite. Ce premier retard était l'annonce de tous les retards suivants – et je ne parle pas que d'horaires.
Et je me rends compte à quel point c'est vrai dans le déroulement d'une journée, également.
La façon dont je me lève, dont j'interagis avec la brosse à dents ou avec le café, l'empressement ou le calme avec lequel je descends ma rue, tout cela révèle où j'en suis.
Le moindre geste expose mon attitude et donc le reste de ma journée.
Et lorsqu'on comprend cela, on réalise que tout compte.
La moindre action. La moindre pensée. Le plus petite interaction.
Si je ne suis pas présent maintenant, je ne le serai jamais.
Et inversement : si je veux changer ma vie, je peux (et je dois) commencer par le plus petit détail, que je vais accomplir extrêmement bien.
Qui deviendra le reflet et le modèle de tout le reste.